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Condiciones Generales

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Pedidos

La realización de un pedido supone el reconocimiento de la aplicación de las presentes Condiciones Generales por parte del cliente.

Salvo en determinados productos que se indican, no hay pedido mínimo.

Plazos de Entrega

Teniendo en cuenta que todos nuestros productos son artesanales, hechos a mano de uno en uno para cuidar los detalles y que no alteren o deterioren los materiales utilizados para la realización de los encajes, los plazos de entrega pueden variar según el stock.
Los pedidos se entregarán en un plazo máximo de 15 días y siempre que se tengan los productos en stock, todo esto estará sujeto a la cantidad pedida.
Si el producto está agotado o no hay stock suficiente para su suministro El Rincón del Bolillo, a través de correo electrónico o teléfono se pondrá en contacto con el cliente para indicarle el tiempo de entrega de su pedido y éste podrá tomar la decisión de esperar, cambiar o anular dicho pedido.

Devoluciones

El cliente dispone de un plazo máximo de 3 días para la devolución de la mercancía si no ha quedado satisfecho. Deberá comunicarlo a través de correo electrónico elrincondelbolillo@gmail.com o al teléfono 636 408 570 exponiendo el motivo de la devolución.

El plazo se computará desde la fecha de recepción del pedido.

Cuando se realice la devolución de algún pedido éste deberá encontrarse en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin utilizar.

Una vez que recibamos el producto, en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin utilizar y después de comprobar que reúne todos los requisitos expuestos anteriormente se efectuará la devolución del importe correspondiente mediante transferencia bancaria en un plazo máximo de 15 días, desde la llegada de la devolución.

El cliente nos facilitará una cuenta bancaria donde realizar el ingreso, del cual se descontaran los gastos de transporte, gestión etc, que se derive de dicho pedido.

Los gastos de envió y recogida en caso de devolución correrán a cargo del cliente, excepto en el caso de que se trate de una devolución debida a errores de envío u otras causas imputables a El Rincón del Bolillo.

Las recogidas de las devoluciones se realizarán en la misma dirección donde se entrego el pedido.

No se aceptará ninguna devolución que no cumpla con las condiciones anteriores.

Formas de Pago

TRANSFERENCIA BANCARIA

Si se efectúa por transferencia El Rincón del Bolillo se pondrá en contacto con el cliente para facilitarle el número de cuenta donde realizará el ingreso.

Los pedidos cuyo pago no se realice en un plazo de 5 días hábiles se anularán automáticamente.

Si por cualquier circunstancia no se pudiera realizar en dicho plazo se pondrán en contacto a través de elrincondelbolillo@gmail.com o llamando al teléfono 636 408 570 para exponer su caso.

 

CONTRARREEMBOLSO

Esta opción sólo se realizará a través dela Agencia de Transporte, la cual cobrará una comisión por realizar dicha operación.

Todos los pedidos que se realicen contra reembolso tendrán que pagarse íntegros a la recepción del pedido, si no es así el transportista no lo entregará.

Si un pedido contra reembolso es devuelto, el siguiente pedido que se realice se abonará mediante transferencia.

Cuando los pedidos provengan de fuera de la Península nos pondremos en contacto por correo electrónico o teléfono para indicarle los gastos de envío.

Formas y Gastos de envío

Agencia de Transportes:

Los pies tienen un coste de envío de 10'00 €.

Los Mundillos de Pie, el coste asciende a 20'00 €.

Los Mundillos de Cajón salen por 10'00 €.

El resto de los artículos tienen un coste de 5’00 € hasta 2 Kgs. de peso.

Si el pago es contra reembolso llevará una comisión de 3,50 € en pedidos inferiores a 100 €, a partir de 100 € la comisión es de un 3% sobre el total del pedido.

A estos precios hay que añadir el 8% del Seguro (optativo), la comisión de reembolso y el 21% de IVA.

El plazo de entrega son dos días a partir de la salida de El Rincón del Bolillo, y será de lunes a viernes no festivos.

Estos importes son orientativos, ya que depende del volumen del envío.

 

Correos:

En esta forma de envío el coste va en relación al peso y al valor del pedido siendo el peso hasta 2 Kgs. que se podrá enviar como carta certificada.

El tiempo que tardan en entregar el paquete es de 3 a 5 días.

Existe también la posibilidad de recoger el pedido en nuestras dirección, una vez que esté preparado le avisaremos para poder venir a retirarlo, esta opción permite el pago directamente.

Base de Datos

Los datos que voluntariamente se faciliten a El Rincón del Bolillo, pasarán a formar parte de la base de datos cuya responsabilidad recae en El Rincón del Bolillo.

Esta base de datos sólo se utilizará para futuras comunicaciones.

El Rincón del Bolillo no facilitará ningún dato a terceros y sólo se utilizará para lo anteriormente citado.

El Rincón del Bolillo se reserva el derecho a modificar o complementar en todo momento estas Condiciones Generales.

Próximos Encuentros

SABADO 01-07-2017

CASAS DE VES - ALBACETE

PARETS DEL VALLES - BARCELONA

MADRIDEJOS - TOLEDO

SAN JUAN DEL OLMO - AVILA

ALFORJA - TARRAGONA

BANYOLES - TARRAGONA

EL BARCO DE AVILA - AVILA

SANTA COLOMA DE CERVELLO - BARCELONA

VINYOLS - TARRAGONA

SAN CUGAT DEL VALLES - BARCELONA

 

DOMINGO 02-07-2017

PARAMO DEL SIL - LEON

ACEBO - CACERES

REVILLA DE CAMARGO - SANTANDER

LA CAROLINA -JAEN

BAÑERES DE MARIOLA - ALICANTE

PUIGCERDA - GERONA

LA FULIOLA - LERIDA